管理大師德魯克說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略不只是研究未來(lái)做什么，更重要的是研究當(dāng)下做什么才有未來(lái)。”正值歲末年終，各公司都在考慮2025年度計(jì)劃制定。對(duì)于國(guó)企而言，2025年是“十四五”的收官之年，需要謀篇布局，對(duì)“十五五”開(kāi)展企業(yè)的5年戰(zhàn)略規(guī)劃，而如何科學(xué)的開(kāi)展企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)管理，則是企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。

眾所周知，華為是以長(zhǎng)期的戰(zhàn)略耐心、堅(jiān)決的戰(zhàn)略執(zhí)行著稱的500強(qiáng)高科技公司。華為成功的背后是華為戰(zhàn)略管理的成功。2009年，華為引入IBM的BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型作為戰(zhàn)略規(guī)劃的方法論，作為中高層戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯(lián)接的方法和平臺(tái)，一直沿用至今。本文將對(duì)BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（Business Leadership Model）進(jìn)行簡(jiǎn)介，見(jiàn)下圖：

BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型中，戰(zhàn)略管理從差距開(kāi)始，到市場(chǎng)結(jié)果結(jié)束，分為戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)迭代改進(jìn)4個(gè)環(huán)節(jié)，并且每個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)部分互相支持，互相影響和重疊，最終形成不斷循環(huán)的戰(zhàn)略閉環(huán)。需要強(qiáng)調(diào)的是，戰(zhàn)略管理中“領(lǐng)導(dǎo)力是根本，價(jià)值觀是基礎(chǔ)”，戰(zhàn)略是“一把手工程”，戰(zhàn)略規(guī)劃事關(guān)重大，是不能被授權(quán)的，需要領(lǐng)導(dǎo)者親自去做；而價(jià)值觀能保持思想的統(tǒng)一，它解決的核心問(wèn)題是“什么是正確的”，而不是“誰(shuí)是正確的”。

為了便于理解，我們將基于BLM的企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)比喻成是登山（見(jiàn)下圖），目前我們停留在山腳，戰(zhàn)略意圖屹立在山頂。登山的道路曲折陡峭，天氣也變化莫測(cè)。中間的一切都圍繞戰(zhàn)略意圖展開(kāi)，它能幫助企業(yè)以差距為基礎(chǔ)，從山腳攀登到山頂。

因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)與期望之間存在差距，人們對(duì)現(xiàn)狀產(chǎn)生了不滿，這是制定戰(zhàn)略的初衷。在戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，首先要做好“雙差分析”（雙差：業(yè)績(jī)差距、機(jī)會(huì)差距），再進(jìn)入戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié)。

戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié)分以下4個(gè)部分：

1、市場(chǎng)洞察

了解客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向、技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況以發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)，目標(biāo)是：解釋市場(chǎng)上正在發(fā)生什么以及這些改變對(duì)公司來(lái)說(shuō)意味著什么。

華為的方法為五看：看行業(yè)/趨勢(shì)、看對(duì)手/競(jìng)爭(zhēng)、看自己、看客戶、看機(jī)會(huì)。

2、戰(zhàn)略意圖

以使命、愿景和價(jià)值觀為基礎(chǔ)，確定組織的方向和最終目標(biāo)，與公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)相一致。戰(zhàn)略意圖是對(duì)未來(lái)的大膽假設(shè)，可能不夠具體，也未經(jīng)過(guò)小心求證。

3、創(chuàng)新焦點(diǎn)

進(jìn)行與市場(chǎng)同步的探索與試驗(yàn)。從廣泛的資源中過(guò)濾想法，通過(guò)試點(diǎn)和深入市場(chǎng)的實(shí)驗(yàn)探索新想法，謹(jǐn)慎地進(jìn)行投資和處理資源，以應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化（創(chuàng)新要立足于實(shí)際的客戶需求）。

4、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

對(duì)外部的深入理解，為利用內(nèi)部能力和持續(xù)增加價(jià)值探索的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)提供了基礎(chǔ)（六要素：客戶選擇、價(jià)值主張、價(jià)值獲取、活動(dòng)范圍、戰(zhàn)略控制、風(fēng)險(xiǎn)管理）。

通過(guò)戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié)，我們可以先制定出公司的3-5中長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃SP，再通過(guò)三次戰(zhàn)略解碼，確定關(guān)鍵成功因素CSF，導(dǎo)出戰(zhàn)略衡量指標(biāo)KIP，制定具體的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃BP，最后將年度重點(diǎn)工作分解到部門(mén)和個(gè)人。

戰(zhàn)略解碼的過(guò)程就是戰(zhàn)略對(duì)齊、戰(zhàn)略落地的過(guò)程。華為使用BEM業(yè)務(wù)執(zhí)行力模型進(jìn)行戰(zhàn)略解碼（見(jiàn)下圖）。方法為“三定”：定戰(zhàn)略控制點(diǎn)、定目標(biāo)、定策略。戰(zhàn)略控制點(diǎn)類似于核心競(jìng)爭(zhēng)力或“護(hù)城河”，能保證公司業(yè)務(wù)的持續(xù)開(kāi)展并持續(xù)盈利。

經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略解碼，就進(jìn)入了戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)節(jié)分以下4個(gè)部分：

1、關(guān)鍵任務(wù)/依賴關(guān)系

滿足業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和它的價(jià)值主張的要求所必須的行動(dòng)。哪些任務(wù)是由我們來(lái)完成的，哪些任務(wù)可以由價(jià)值網(wǎng)中的伙伴完成。

2、正式組織

為確保關(guān)鍵任務(wù)和流程能有效地執(zhí)行，需建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、管理和考核標(biāo)準(zhǔn)，包括人員單位的大小和角色、管理與考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)系統(tǒng)、職業(yè)規(guī)劃、人員和活動(dòng)的物理位置， 以便于經(jīng)理指導(dǎo)、控制和激勵(lì)個(gè)人和集體去完成團(tuán)隊(duì)的重要任務(wù)。

3、人才

人力資源的特點(diǎn)、能力以及競(jìng)爭(zhēng)力。要使戰(zhàn)略能夠被有效執(zhí)行，員工必須有能力、動(dòng)力和行動(dòng)來(lái)實(shí)施關(guān)鍵任務(wù)。

4、氛圍與文化

創(chuàng)造好的工作環(huán)境以激勵(lì)員工完成關(guān)鍵任務(wù)，積極的氛圍能激發(fā)人們創(chuàng)造出色的成績(jī)，使得他們更加努力，并在危急時(shí)刻鼓舞他們。

綜上所述，BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型是企業(yè)用于戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的一套方法論，BLM模型的引入、應(yīng)用、固化到優(yōu)化需要一個(gè)過(guò)程，原則上要求企業(yè)從上到下所有管理者均需要掌握，覆蓋到每個(gè)部門(mén)，最終形成公司全體人員進(jìn)行戰(zhàn)略管理的“共同語(yǔ)言”。