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地方國有企業(yè)母子公司一體化人力體系改革路徑 ——以某集團(tuán)公司為例探討母子公司組織改革的協(xié)同
【摘要】國務(wù)院于2015年提出關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見,拉開“十三五”期間國有企業(yè)改革帷幕。在此基礎(chǔ)上,2020年為全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院有關(guān)決策部署,推進(jìn)國企“1+N”改革體系落地,推動國企做強(qiáng)做實,提升改革成效,制定了國有企業(yè)三年改革行動方案。
在國企改革為主導(dǎo)旋律的“十三五”期間,地方國有企業(yè)分類開展“平臺整合”、“董事會建設(shè)”、“管理提升”及“混合所有制改革”等試點工作,本文以某新區(qū)國有集團(tuán)公司為核心,分析其在“十三五”期間針對母子公司一體化管理體系改革前問題及改革做法,為“十四五”期間地方國企三年改革提供相應(yīng)參考。
一、國企改革背景
經(jīng)過數(shù)十年發(fā)展,地方國有企業(yè)對社會發(fā)展起到重大貢獻(xiàn),對地方城市建設(shè)、資產(chǎn)管理、產(chǎn)業(yè)集聚等起到核心推動作用,但是,當(dāng)前國有企業(yè)發(fā)展逐步與社會發(fā)展脫節(jié),原有管理機(jī)制已經(jīng)帶來的“系統(tǒng)性”風(fēng)險,總體來看,主要集中在三點上:
1.地方國有企業(yè)與政府深度捆綁,權(quán)責(zé)尚未理順,國資監(jiān)管處于“粗放式”管理,管理存在“一把抓”、“一刀切”現(xiàn)象,企業(yè)不考慮自身經(jīng)營效益,成為政府融資抓手。
2.地方國企內(nèi)部現(xiàn)代化管理體系構(gòu)建不足,重點表現(xiàn)在人員缺乏能上能下機(jī)制、企業(yè)缺乏有效的工作監(jiān)管機(jī)制、企業(yè)董事會未按科學(xué)化模式構(gòu)建、人員“大鍋飯”為管理常態(tài)等,企業(yè)經(jīng)營決策效率不高。
3.地方國企發(fā)展動能不足,自身實體化轉(zhuǎn)型難度大,一方面受制于體系機(jī)制,無法通過市場化手段建立業(yè)務(wù)發(fā)展模式;另一方面,國企內(nèi)部沒有對市場化業(yè)務(wù)發(fā)放進(jìn)行人員激勵及考核,內(nèi)部人員對業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性不強(qiáng)烈。
因此,本輪國企改革中,著重需要解決的就是企業(yè)資產(chǎn)清點及盤活、內(nèi)部權(quán)責(zé)事項的厘清及人員的有效激勵及考核。并以此為基礎(chǔ)向外延伸,形成“1+N”的改革體系。
二、國企改革框架
“十三五”期間國企改革圍繞 “管企業(yè)”向“管資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型這一原則,圍繞體制機(jī)制、投融資及資產(chǎn)管理、市場化轉(zhuǎn)型改革等方向探索。希望通過改革重新配置資源、健全管理機(jī)制、打破國企“大鍋飯”身份,同時理順國資監(jiān)管事項,實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。
在針對具體改革過程中,一般會采取“動——靜——動”的模式,即從資產(chǎn)、資源及遺留重難點問題改革著手,以人員、資產(chǎn)、債務(wù)及企業(yè)為四大重點,構(gòu)建本輪國企改革框架。
圖1 本輪國企改革框架示意圖
其中,在遵循大框架的改革基礎(chǔ)上,本輪改革亦出現(xiàn)新特點:
1.差異化改革。即本輪改革不是一味追求“全集團(tuán)一盤棋”,而是依據(jù)在追求核心原則一致的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司性質(zhì)、人員規(guī)模就經(jīng)營情況進(jìn)行分類改革,最大限度激發(fā)改革動力。
2.突破性改革。本輪國企改革中,打破舊定式成為地方國企改革主流浪潮。即類似“鐵飯碗”、“大鍋飯”等原則逐步被打破,專業(yè)委員會設(shè)置、人員能上能下、考核末位淘汰、管理層契約化管理等應(yīng)用在國企實際管理中。
3.放權(quán)式改革。即在本輪國企改革中,除財務(wù)、人事等特定職能,企業(yè)職能逐步下沉,集團(tuán)對于子公司改革從“諸事皆批”轉(zhuǎn)為“主抓核心”。
三、集團(tuán)化國企母子公司改革特征
隨著本輪國企改革不斷深入,母子公司整體改革的協(xié)同與差異成為實操中的一大難點,主要原因有三點:第一,在當(dāng)前情況下,地方國有集團(tuán)以重點項目投資、重大工程建設(shè)、核心產(chǎn)業(yè)投資等,具體的一線業(yè)務(wù)逐步下沉至子公司,因而母子公司在企業(yè)考核指標(biāo)、企業(yè)管理模式及人員結(jié)構(gòu)上展現(xiàn)較大差異,集團(tuán)本部改革內(nèi)容已無法完全適應(yīng)子公司的發(fā)展要求;第二,對于當(dāng)前國企而言,經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)成為重要參考性指標(biāo),與企業(yè)工資總額、經(jīng)營考核及資源分配息息相關(guān),而當(dāng)前母子公司體系下,子公司大多向利潤中心演進(jìn),因而在管理上需要更多靈活性,無法參照當(dāng)前集團(tuán)改革的相關(guān)要求;第三,當(dāng)前市場化改革趨勢亦要求將更多的權(quán)限下放給子公司,因此在改革實踐過程中,以市場化為主導(dǎo)模式的子公司會依據(jù)企業(yè)實際,選取有一定差異的改革模式。
為保障改革的有序推進(jìn),同時保持母子公司在大方向上的一致步調(diào),國有集團(tuán)下屬子企業(yè)在本輪組織職能、管控體系、薪酬績效及市場化等模塊上,采取不同的改革優(yōu)化辦法,下文以某新區(qū)國有平臺集團(tuán)為例,探討母子公司體系差異化改革的路徑探索。
四、集團(tuán)化國企母子公司案例
(一)案例背景
本文所舉例國有集團(tuán)平臺,為國家級新區(qū)最大的建設(shè)平臺,總資產(chǎn)規(guī)模超過2000億元,國內(nèi)主體信用評級AAA。其中,下屬分為四大業(yè)務(wù)板塊,分為城市開發(fā)建設(shè)、公共事業(yè)服務(wù)、城市資產(chǎn)運營及金融投資。
集團(tuán)下設(shè)數(shù)十家子企業(yè),其中約有50%的子企業(yè)逐步推動市場化業(yè)務(wù)拓展,剩余50%的子企業(yè)重點圍繞新區(qū)進(jìn)行建設(shè)及運營。
在本輪改革前,集團(tuán)整體存在如下問題:
1.集團(tuán)各子公司在公司內(nèi)部崗位編制、崗位職責(zé)及各項事務(wù)流程并未明確,并且對于內(nèi)部體系構(gòu)建缺乏整體性的規(guī)劃。
2.集團(tuán)及各子公司共用一套薪酬體系,在當(dāng)前各子公司業(yè)務(wù)逐步分化的情況下,薪酬體系已經(jīng)無法在所有子公司內(nèi)實現(xiàn)有效激勵。
3.集團(tuán)原有考核體系,無法拉開員工差距,繼續(xù)進(jìn)行重新的設(shè)計及優(yōu)化。
4.下屬部分子企業(yè)業(yè)務(wù)基本實現(xiàn)市場化,但是相應(yīng)的激勵改革機(jī)制未建立,致使在部分業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及新興業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐緩慢。
基于此,在“十三五”末期,集團(tuán)針對母子公司進(jìn)行了一系列的機(jī)制改革。
(二)改革框架
針對集團(tuán)發(fā)展中的各類問題,采取分類改革的辦法,同時對集團(tuán)及下屬子公司開展關(guān)于組織、薪酬、績效及市場化激勵等現(xiàn)代化企業(yè)治理改革。
(三)分類改革方式
1.組織職能改革
針對組織職能改革,集團(tuán)總體上采取“職能歸集模式統(tǒng)一,編制依據(jù)公司實際”的方式推行,具體做法為:
(1)集團(tuán)及子公司各自梳理相關(guān)職能,并圍繞職能進(jìn)行重新歸集,并對交叉職能、缺漏職能及新增職能進(jìn)行二次界定,確保每項職能都有主導(dǎo)部門,并按照“首位負(fù)責(zé)制”進(jìn)行有效管理。
(2)從每項職能中梳理出相對應(yīng)的工作流程,并按照企業(yè)性質(zhì)進(jìn)行分類管理。
在管控流程梳理界定時,最大的難點在于平衡企業(yè)市場化盈利能力與集團(tuán)風(fēng)險管控的矛盾。在集團(tuán)實際推進(jìn)過程中,集團(tuán)則采取“風(fēng)險捆綁制度”,一方面,通過前幾年良好的盈收建立風(fēng)險資金池,通過資金池提升改革實施的容錯能力;另一方面,通過“誰執(zhí)行,誰負(fù)責(zé)”的方式,將相關(guān)管控事項執(zhí)行成效與子企業(yè)負(fù)責(zé)人、執(zhí)行人的考核、評優(yōu)及薪酬兌現(xiàn)掛鉤,強(qiáng)化相關(guān)人員的責(zé)任意識。
(3)針對崗位編制,集團(tuán)則從實際出發(fā),采取崗位“備案制”,即各個子公司以公司職能與崗位職能為核心,制定相應(yīng)編制,集團(tuán)則以薪酬總額為抓手,在核定的總額范圍內(nèi),依托職能的承載力及崗位人員能力對各個子公司上報的編制數(shù)進(jìn)行合理調(diào)整,以達(dá)到人員編制數(shù)的最優(yōu)化配置。
2.薪酬體系改革
一方面,集團(tuán)與子公司在薪酬改革間存在割裂,核心原因如下:
(1)集團(tuán)與子公司在業(yè)務(wù)性質(zhì)及人員職能上存在了較大差異,集團(tuán)較為平穩(wěn)的薪酬體系不適應(yīng)于圍繞經(jīng)濟(jì)效益和業(yè)務(wù)規(guī)模為導(dǎo)向的子公司。
(2)子公司在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在人員素質(zhì)跟不上市場發(fā)展,社會化招聘人才不能有效適應(yīng)集團(tuán)薪酬體系。
(3)子公司希望通過薪酬的設(shè)計,拉開較大差距,獎勵在業(yè)務(wù)增長、利潤增加及風(fēng)險管控等領(lǐng)域有突出貢獻(xiàn)的人員。而對于集團(tuán)而言,需要通過薪酬體系設(shè)計,實現(xiàn)內(nèi)部相對穩(wěn)定,并能適度反映出各崗位人員工作差異。其次,集團(tuán)需要通過薪酬體系的設(shè)計為各子公司提供模板。
從中分析可得出,子公司追求薪酬的靈活性,而集團(tuán)更追求薪酬的平衡性。
但另一方面,子公司與集團(tuán)在薪酬體系上亦存在需要協(xié)同的核心點:
(1)集團(tuán)與子公司之間人員交流相對頻繁,人員職級的認(rèn)定需要有對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)集團(tuán)與子公司在薪酬水平上需要有一定的協(xié)同,確保人員在平調(diào)過程中不會因為企業(yè)薪酬差異過大導(dǎo)致矛盾。
(3)集團(tuán)及子公司新晉人員由集團(tuán)統(tǒng)一招聘,需要統(tǒng)籌考量新晉人員的薪酬,保障其工作積極性。
綜合以上內(nèi)容,在針對集團(tuán)整體薪酬改革時,采取了如下四點措施:
(1)統(tǒng)籌集團(tuán)薪酬發(fā)放科目,即集團(tuán)統(tǒng)一設(shè)定固定工資、績效工資等常規(guī)科目及津補(bǔ)貼科目。
(2)以集團(tuán)薪酬水平作為薪酬標(biāo)準(zhǔn),由集團(tuán)設(shè)定統(tǒng)一原則,給予子公司薪酬浮動空間。
(3)在針對績效薪酬及其他獎勵性薪酬的設(shè)計更加貼合公司實際。
(4)在新舊薪酬過渡轉(zhuǎn)換的過程中采取同一套定檔規(guī)則,讓所有人員薪酬套改過程中能夠公開透明地了解自己的定薪原理,使得薪酬水平間差異有制度基礎(chǔ),確保平穩(wěn)過渡。
【案例復(fù)盤】
(1)集團(tuán)薪酬制度中,規(guī)定了基本工資、崗位工資、績效工資、津補(bǔ)貼,各子公司遵循這一結(jié)構(gòu),同時增加了與企業(yè)考核相掛鉤的績效經(jīng)營獎。
部分子企業(yè)依據(jù)自身實際,設(shè)計圍繞市場化道路的風(fēng)險獎、超額利潤獎等專項獎勵。
(2)子公司在薪酬水平上,在集團(tuán)現(xiàn)有水平上制定浮動系數(shù),通過系數(shù)的調(diào)整使得子公司整體水平實現(xiàn)差異。
公式為:子公司薪酬水平=集團(tuán)薪酬水平×(盈收系數(shù)×40%+管理系數(shù)×30%+企業(yè)性質(zhì)*30%)(實際操作有所差異)。
其中,各類系數(shù)可形成類似如下系數(shù)表:
(3)在績效設(shè)計上,集團(tuán)在寬帶薪酬表基礎(chǔ)上采取固定績效的模式,即統(tǒng)一職級人員績效薪酬相同。而子公司依據(jù)實際采取比例、系數(shù)等方式界定績效薪酬。
【案例延伸】
在針對類似集團(tuán)化企業(yè)的薪酬改革中,還有其他可參照的辦法。
(1)價值評估法。即通過對各類企業(yè)對集團(tuán)盈收貢獻(xiàn)、社會效益體現(xiàn)、重大任務(wù)承擔(dān)等因素,賦予量化價值,形成差異化的薪酬水平。同時,集團(tuán)設(shè)定統(tǒng)一的浮動原則,可依據(jù)企業(yè)經(jīng)營表現(xiàn)情況實施周期化的調(diào)整。
(2)總額管控法。即基于企業(yè)工資總額及經(jīng)營成本,通過與子企業(yè)崗位編制數(shù)、效益情況及重大投資、重點任務(wù)表現(xiàn)情況,設(shè)定年度或周期性的薪酬總額,同時明確企業(yè)“一把手”的薪酬水平,其余交由企業(yè)自主裁定。
(3)階梯獎金法。該辦法為集團(tuán)統(tǒng)一制定針對固定部分的發(fā)放科目及水平。同時,依據(jù)各企業(yè)實際經(jīng)營情況,設(shè)定差異化的績效薪酬,并實現(xiàn)階梯式的增加,推動核心子公司、市場化子公司的做大做強(qiáng),同時保障公益性子公司的總體收入。
3.績效體系改革
針對績效體系改革,母子公司的差異化體現(xiàn)如下:
(1)人數(shù)差異。集團(tuán)型企業(yè)各子公司差異化過大,類似部門排序等手段在子企業(yè)較難實施。
(2)人力差異。一般而言,國有集團(tuán)公司對于子公司人力相關(guān)人員編制有著強(qiáng)制管控,從實施難度上不同公司本身即存在差異。
(3)從結(jié)果兌現(xiàn)來看,集團(tuán)對于績效結(jié)果更注重導(dǎo)向,而子公司針對績效結(jié)果更注重績效工資的差異性。
因此,在集團(tuán)實操中,集團(tuán)設(shè)置了三大原則:
(1)集團(tuán)對各子公司績效考核采取備案制,即各子公司自行制定各自績效方案。
(2)公司層面考核由集團(tuán)統(tǒng)一制定,并納入工資總額相關(guān)管理指標(biāo)。
(3)各子公司需通過績效考核實現(xiàn)人員差異,即需要明確公司績效優(yōu)秀及不合格的名額。
【案例復(fù)盤】
(1)在針對集團(tuán)考核設(shè)計中,采取強(qiáng)制排名方式,即通過月度任務(wù)跟蹤及周期性考核等方式,先對部門考核進(jìn)行排名,形成如下表的排序表:
(2)各子公司采取常規(guī)性績效考核,并依據(jù)公司實際采取月度、季度或年度等不同周期的考核。
(3)工程類企業(yè)單獨設(shè)計安全風(fēng)險等否決項考核,而金融類企業(yè)則增加了風(fēng)險追償機(jī)制,實現(xiàn)對于項目風(fēng)險的長期考核。
(4)針對超額利潤、上市、重點工程、重大獎項等考核目標(biāo)采取獨立考核,并設(shè)置專項獎勵進(jìn)行兌現(xiàn)。
【案例延伸】
針對國有企業(yè)績效考核而言,方案執(zhí)行相較于方案的設(shè)計更為重要,一般來說,需要注重以下模塊:
(1)國有企業(yè)當(dāng)前常態(tài)化遵循KPI考核模式,在執(zhí)行考核時,重點需要有相對統(tǒng)一的指標(biāo)設(shè)計原則,即需要在指標(biāo)庫內(nèi),明確類似效益類、任務(wù)類、常規(guī)職能類及臨時職能類考核指標(biāo)的統(tǒng)一權(quán)重,以便實現(xiàn)子公司與子公司之間考核難度及考核分?jǐn)?shù)構(gòu)成的相對統(tǒng)一。
(2)在進(jìn)行考核時,需要有量化的打分模式,尤其是針對無法量化考核的常規(guī)職能。實際操作時一般有等級打分法或標(biāo)準(zhǔn)扣分法。
圖2 等級打分法示例
圖3 標(biāo)準(zhǔn)扣分法示例
(3)在實施考核時,建議明晰考核層級,同時盡可能將考核層級壓縮在部門,一方面賦予部門負(fù)責(zé)人相應(yīng)權(quán)利,可以有效激發(fā)員工的工作積極性;另一方面,將指標(biāo)壓在部門,可以加快職能明晰,對于國有企業(yè)而言,可以進(jìn)一步強(qiáng)化職能的歸集。
從母子公司協(xié)同化改革來看,總體秉持框架共享,局部優(yōu)化的原則,在進(jìn)行集團(tuán)一體化人力改革前,建議實現(xiàn)如下改革環(huán)境:
1.完成集團(tuán)化管理的風(fēng)控及財務(wù)制度設(shè)計,給子公司在人力改革時提供有力的制度參考。
2.完成集團(tuán)企業(yè)性質(zhì)的分類認(rèn)定,能夠明確盈利類企業(yè)、保障類企業(yè)及功能類企業(yè),可以在改革時明確管理幅度。
3.子公司在改革進(jìn)度上需要具備一定的滯后性,但需對其薪酬改革實行追溯制,實現(xiàn)一體化薪酬改革時間的統(tǒng)一。


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